• La nostra Reception è aperta 24 ore su 24, per qualsiasi problema, domanda o consiglio non esitate a rivolgervi al nostro staff, saremo lieti di aiutarvi per qualsiasi cosa

• La nostra colazione è sempre inlcusa nella tariffa della camera e viene servita dalle 7:00 alle 10:30 nella nostra sala colazione.
• La colazione è a buffet, sia dolce che salata per venire incontro ai gusti di tutti i nostri ospiti.
• Per non far affollare troppo la sala colazione abbiamo previsto dei turni di 30 minuti circa per ogni camera, vi preghiamo di prenotare il vostro turno presso la reception.
• Se avete delle esigenze particolari (intolleranza al glutine, intolleranza al lattosio ecc.), comunicatelo alla reception al vostro arrivo, sarà un piacere cercare di soddisfare i vostri bisogni.

• La nostra linea Wi-Fi è gratuita e disponibile in tutta la struttura, camere e aree comuni.
• Nome della rete: Hotel Gioia
• Password: Gioia2021
• Procedete con l’accesso alla rete e seguite tutti i passaggi, slezionate accesso ad internet e poi scegliete la modalità di accesso, self service per accedere con nome ed email, facebook per accedere con il vostro profilo facebook.
• Una volta registrati riceverete nella vostra casella email un messaggio di benvenuto da parte nostra con moltissimi suggerimenti utili per la vostra visita a Firenze.

• Il Check-Out è fissato per le ore 11:00.
• Offriamo il servizio di deposito bagagli gratuito al momento del Ckeck-Out, potrete lasciare i bagagli alla reception per tutto il tempo che vi occorre, per godervi un’altra splendida giornata a Firenze.

Se avete bisogno di prenotare qualsiasi biglietto per i musei e le maggiori attrazioni di Firenze, cliccate su questo link,  selezionate quello che è di vostro interesse e procedete direttamente alla prenotazione.

• Ci sono tantissimi tour e visite guidate da fare sia a Firenze che nei dintorni di Firenze.
• Collaboriamo con i migliori Tour Operator per garantirvi la migliore esperienza possibile se desiderate qualcuno che vi accompagni durante la vostra visita.
• Cliccando su questo link potrete scegliere tra un’ampia selezione di tours disponibili su Firenze, sia gratuiti che a pagamento,  in alternativa rivolgetevi alla reception e saremo lieti di aiutarvi.

• Durante la vostra visita vorrete sicuramente esplorare la nostra meravigliosa città anche da un punto di vista culinario, quindi abbiamo deciso di suggerirvi una lista di alcuni dei migliori ristoranti Firenze, dove potrete gustare le migliori bistecche Fiorentine e non solo, siamo sicuri che non rimarrete delusi:
• Trattoria Dall’Oste per una delle migliori bistecche Fiorentine della città ( 27° posto tra le migliori 100 steak house al mondo)
• Trattoria Boboli per un’ottima carne e un ottimo mix di piatti sfiziosi e tradizionali.
• La Grotta Toscana
• Trattoria Zàzà
• Trattoria 13 Gobbi
• Osteria dei Centopoveri
• Antico Vinaio per la tradizionale schiacchiata Fiorentina.
• Gelateria la Carraia per uno dei migliori gelati di Firenze.
• Trippaio del porcellino per uno dei migliori lampredotti di Firenze.
• Questa che vi abbiamo suggerito è una breve lista dei migliori ristoranti di Firenze, vi suggeriamo di scaricare sul vostro smartphone l’app THE FORK per IPHONE oppure per ANDROID , per poter valutare molti più ristoranti e ottenere tantissimi sconti fino al 50%, inserendo il codice 7E8B7FC7 al momento della vostra prima prenotazione otterrete dei crediti equivalenti a 20€ di sconto sulla vostra prossima prenotazione.

• Purtroppo non disponiamo di un nostro parcheggio, ma avete comune a disposizione diverse opzioni per parcheggiare:
• 1)Garage S.Orsola, offrono il servizio di car valet, quindi nel caso doveste scegliere loro li contatteremo e verranno a prendere la macchina direttamente in hotel al vostro arrivo e la riporteranno alla vostra partenza con un preavviso di circa 20-30 minuti, inoltre inseriranno la targa della vostra auto nel sistema di accesso ZTL per evitare che vi arrivino multe, il prezzo è di circa 30€ ogni 24 ore, a meno che non abbiate auto molto grandi per le quali il costo è di 35€.
• 2)Garage Parterre, Via Del Ponte Rosso 4 (nei pressi di Piazza della Libertà), a 15 minuti a piedi dalla struttura, al prezzo di 15€ ogni 24 ore per qualsiasi tipo di auto.
  

• Nella tariffa è inclusa la pulizia giornaliera della camera.
• Troverete in camera un cartellino da appendere all’esterno della porta per indicare cameriere se desiderate la pulizia della camera o meno.
• In questo difficile momento per il nostro pianeta, nel nostro piccolo cerchiamo di impegnarci al massimo per rispettare l’ambiente:
• In accordo con l’opinione di tantissimi nostri ospiti che preferiscono non cambiare i loro asciugamani tutti i giorni per non sprecare acqua ed evitare di inquinare con troppi agenti chimici e detersivi, vi preghiamo di lasciare sul pavimento del bagno gli asciugamani che desiderate sostituire, noi e il pianeta ve ne saremo grati.

Il nostro ascensore  serve tutti i piani e vi permetterà di portare comodamente i vostri bagagli in camera.

• Se avete bisogno di un taxi vi basterà chiedere al front desk, abbiamo la possibilità di una chiamata prioritaria, il vostro taxi arriverà entro pochissimi minuti.