Faq’s
where we can answer all the main questions you may have
WiFi Gratis
Parcheggio Disponibile
Camere Confortevoli
Ottima Colazione Inclusa
Mappe e Consigli
Bar H24
Ottima Posizione
Stampa Documenti
Reception H24
A Che Ora è il Check-In?
- Il Check-In comincia alle 14:00, facciamo del nostro meglio per farvi trovare pronte le camere prima possibile.
- Se doveste arrivare prima dell’orario di Check-In e la camera fosse pronta, vi daremo subito la chiave.
- Altrimenti potrete lasciare i bagagli e andare a fare una passeggiata oppure usufruire dei servizi dell’Hotel Magenta intanto che la camera viene preparata.
- La nostra Reception è aperta 24 ore, quindi potrete arrivare per il vostro Check-In anche fino a tarda notte.
La Colazione è Inclusa?
- Una deliziosa colazione è sempre inlcusa nella tariffa della camera e viene servita dalle 7:00 alle 10:00 nella nostra sala colazione.
- Se volete fare colazione in camera basta chiedere ai nostri recptionists e prenotare il servizio in camera quando ordinate la colazione.
- Se avete delle esigenze particolari (intolleranza al glutine, intolleranza al lattosio ecc.), comunicatelo alla reception al vostro arrivo, sarà un piacere cercare di soddisfare i vostri bisogni.
Avete un Parcheggio?
- Purtroppo non disponiamo di un nostro parcheggio, ma avete comune a disposizione diverse opzioni per parcheggiare:
1)Garage S.Orsola, hanno il servizio di car valet, quindi nel caso dovesse scegliere loro li contatteremo e verranno a prendere la macchina direttamente in hotel al suo arrivo e la riporteranno alla sua partenza, il prezzo è di circa 30€ ogni 24 ore, a meno che non abbiate auto molto grandi per le quali il costo è di 35€.
2)Garage Park2go, Via Ricasoli 18, a 5 minuti a piedi dalla struttura al prezzo di circa 25€ ogni 24 ore, stessa eccezione del Sant’Orsola per quanto riguarda auto molto grandi.
3)Garaga Parterre, Via Del Ponte Rosso 4 (nei pressi di Piazza della Libertà), a 15 minuti a piedi dalla struttura, al prezzo di 15€ ogni 24 ore per qualsiasi tipo di auto.
Taxi
- Se avete bisogno di un taxi vi basterà chiedere al front desk, abbiamo la possibilità di una chiamata prioritaria, il vostro taxi arriverà entro pochissimi minuti.
Tour e Visite Guidate
- Ci sono tantissimi tour e visite guidate da fare sia a Firenze che nei dintorni di Firenze.
- Collaboriamo con i migliori Tour Operator per garantirvi la migliore esperienza possibile se desiderate qualcuno che vi accompagni durante la vostra visita.
- Se avete bisogno di prenotare un tour o di consigli su quale scegliere rivolgetevi alla reception e saremo lieti di aiutarvi.
A Che Ora è il Check-Out?
- Il Check-Out è fissato per le ore 10:30.
- Cerchiamo di essere leggermente flessibili, con l’orario del Chek-Out concedendo qualche minuto in più se possibile.
- Offriamo il servizio di deposito bagagli gratuito al momento del Ckeck-Out, potrete lasciare i bagagli alla reception per tutto il tempo che volete, per godervi un’altra splendida giornata a Firenze.
E' Disponibile il Wi-Fi?
- L’Hotel Gioia offre una connessione Wi-Fi in fibra ad alta velocità sempre inclusa nella tariffa della camera e disponibile sia nelle aree comuni che in tutte le stanze degli ospiti.
- Anche i nostri smart TV sono collegati in rete in modo che non vi perdiate le vostre serie preferite.
Avete l'Ascensore?
- Si! L’Hotel Gioia è una struttura di 3 piani dotata di ascensore che serve tutti i piani e vi permetterà di portare comodamente i vostri bagagli in camera.
Avete un Concierge?
- Se avete bisogno di prenotare un ristorante, un museo, un evento o avete semplicemente bisogno di consigli e informazioni il nostro staff alla reception sarà lieto di aiutarvi.
Private Driver Service
- Se avete bisogno di noleggiare un auto con autista privato possiamo contattare aziende partner che erogano il servizio e fornirvi dei preventivi in base alle vostre esigenze.
Un Hotel gestito da:
Vi.Da.Srls
Via Ludovico Bianchini 26,
80133, Napoli
P.Iva: 08220631215